5月14-15日，由北京大学新媒体营销传播(CCM)研究中心、网赢天下网联合主办的金鼠标国际数字营销节在北京隆重举行。尚品宅配从上千个品牌案例中脱颖而出，在“第10届金鼠标数字营销大赛”颁奖典礼上，摘得“数字营销**具影响力品牌”。
在本届数字营销节上，近千位海内外**数字营销专家、学者、广告主及各领域营销精英们齐聚一堂，洞见全球数字营销新风向，分享国内市场营销新潮，带来**前沿的观点。
今年是金鼠标营销大赛创办十周年，作为国内**具影响力的数字营销大赛，其见证了营销行业的快速发展和深刻变革。对于企业、个人、媒体以及机构而言，能够在金鼠标营销大赛上斩获奖项，不仅验证了自身营销模式的创新与价值，也为相关企业提供案例参考。
火力全开打造业内**超级用户服务号
家居建材属于低关注度、低复购率类产品，且在很多消费者心智中，渠道认知大于品牌认知。如何活化用户、提升品牌认知并赋能终端零售，成为家居企业值得深思的问题。
基于此，2018年尚品宅配全力打造定制家居行业**个培养超级用户的微信服务号——尚品宅配家居（以下简称家居号）。家居号以粉丝营销的思维模式，通过打造用户的利益点、参与感和认同感，来保持线上粉丝的粘性。以“吸引-圈养-回报”的逻辑运营，把尚品宅配店面吸纳的粉丝变成客户，再把客户变成尚品宅配的超级用户。
“大定制+小家品”高频互动促进低频消费
家居号开设了“好物集”小家品电商，由专业的买手团队帮助用户快速甄选全球的品质家居好物，并周期性开启粉丝活动日、粉丝折扣，粉丝有礼等活动，刺激用户的“利益点”，以小家品带动家居消费；通过用户晒家、用户点评、留言抽奖等互动，加强粉丝的“参与感”，激发用户痛点；通过精准的内容创作，用社会化的思维，与用户交朋友，让用户产生“认同感”，将粉丝活化。家居号团队通过�？榈耐诰蚝湍谌莸拇葱�，激发粉丝去往线下成为尚品宅配的客户，实现高频消费带动低频消费。
2018年，尚品宅配家居号粉丝数突破160万！单篇推文阅读量突破10万+，定向邀约全年点击转发高达32万次，成功为线下门店免费导流高达8万人次，相当于每4个点击量进来的用户，就有1个客户成交。“大定制+小家品”的以高频的体验促进低频的消费模式，使“尚品宅配家居”成为行业官微黑马。
(图片来源：尚品宅配官网，侵删)
据了解，在平台流量越来越贵的今天，家居行业至少需要投入1000元广告费才能获取1个流量，而尚品宅配家居服务号以高频互动促进低频消费的创新尝试，实现了流量的高额转化，相当于节省了花费8000万元广告费。此举打破家居行业流量红海藩篱，撬动超级流量入口，使微信粉丝营销达到四两拨千斤的效果。
(文章来源：尚品宅配官网，侵删)
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