2月27日，广州市政协党组书记、主席刘悦伦一行前往尚品宅配总部，调研指导新冠肺炎疫情防控及复工复产工作，尚品宅配集团董事长李连柱作分享汇报。一行人点赞尚品宅配的“新模式、大基建”，称尚品宅配作为创新型企业，科技实力驱动，为其他企业树立了榜样。
刘悦伦主席强调，目前处于疫情防控的关键期，既要严密、精细、扎实地做好疫情防疫工作，又要全力确保复工复产安全，夺取疫情防控和恢复企业经济发展目标的双胜利。对于企业在疫情之下亟需解决的问题，做出来明确的指示，积极协调，给企业提振了信心。
疫情之下，做有价值的事情
董事长李连柱汇报了疫情对尚品宅配带来的影响，复工复产的各项工作，表示这次的疫情对整个行业来说都是一次警醒，不仅加速了传统企业的转型，也考验着企业面对未知环境的应对能力和创新能力。在疫情之下，更要“坚持做有价值的事，坚持做有价值的人，坚持做有价值的企业。”
面对疫情，尚品宅配探索出
“新模式+大基建”的发展策略
而疫情下，尚品宅配启动了“线上门店”，把原来的线上线下多个环节都搬到了线上。客户只需一部手机，登陆尚品宅配上线的美家尺子、尚品绘家等服务小程序，足不出户就可以体验到线上的量尺，设计师免费设计，并且可以一对一在线实时地看方案、修改方案，把原来服务的几步，变成了线上的“一步”，大大缩短了沟通的时间，免去东奔西跑的烦恼。
未来我们将会有更多的环节整合在“线上”，服务全流程可实时追踪。“像用APP点外卖一样定制家居”将成为可能，真正改变家装消费痛点。
全员参与，开展一场家居行业的
“科技大基建”
疫情下，尚品宅配苦炼内功，全员参与，展开了一场家居行业的“科技大基建”。利用2000多家终端门店网络，借助AI云技术对现有的三大数据库(方案库、产品库、户型库)进行全新升级，将收录全国各个地区、各个小区的各种房型、不同生活阶段、不同职业标签、不同风格的设计案例，对用户需求进行精准匹配，提升设计的效率，让设计师解放出来，转型为顾问型服务人员，为顾客提供更高效、个性化的设计服务。
刘悦伦主席对尚品宅配推动的“新模式，大基建”给予了高度的肯定，认为这个是全屋家居定制的趋势，线上快速查阅户型匹配的设计方案，节省消费者的时间，提升消费者的体验。
创新办公方式，激活员工创造力
在复工复产方面，尚品宅配遵守市政府关于有序推动复工、复产的指导，以员工的安全健康为**原则，启动数字化办公机制，利用线上办公工具展开各项工作，在组织管理上，我们采取了灵活有效的工作方式，激活员工的创造力。
在线上营销方面，疫情期间，尚品宅配积极探索线上服务模式，也推出了多场线上营销活动，为行业突围注入信心。
调研团对尚品宅配面对疫情影响主动出击，复工复产稳中求进，面对市场变化逆势而上、主动践行企业社会责任的一系列做法给予了高度的评价。
疫情不能阻断我们前进的步伐，做有价值的事情，我们将向阳而生!
（本文图文来源微信公众号：尚品宅配官方）
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